深圳招聘游戏客服

摘要： 游戏客服的工作内容是什么？游戏客服主要做点什么工作？游戏客服需要做些什么工作？游戏话务员上班靠谱吗？游戏客服的工作内容是什么？游戏客服主要工作内容如下：1、通过电话、论坛、邮件等通...

1. 游戏客服的工作内容是什么？
2. 游戏客服主要做点什么工作？
3. 游戏客服需要做些什么工作？
4. 游戏话务员上班靠谱吗？

游戏客服的工作内容是什么？

游戏客服主要工作内容如下：

1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题；

2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通；

3、监控游戏，维护游戏世界的正常秩序；

4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议；

5、认真负责地维护公司形象，并且考虑到玩家的利益；

6、按时完成上级领导交代的其他工作。1、工作认真负责，沟通能力强，能吃苦耐劳；2、热爱和了解网络游戏，对网页游戏有一定的认知；3、熟悉OFFICE办公软件，娴熟的文字录入技能；4、具备1年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验优先。

游戏客服主要做点什么工作？

回答游戏玩家提出的客诉，解决玩家提出的问题，对金牌玩家（就是大量氪金的玩家）进行回访，对经常不上线的老玩家进行短信跟踪（就是有专门的***软件，编辑好点发送之类的）吧，最多就做到这一步了，

最后如果你是妹纸的话，还要应对玩家的调戏，比如前段国庆节，各种客服都收到了骚扰，具体请搜索，国庆节到了，你还在加班之类的23333

游戏客服需要做些什么工作？

客服顾名思义就是客户服务啦。主要工作就是解答玩家提出的各种问题，帮助玩家解决诸如游戏bug、经常掉线、人物卡死、盗号、举报***等。

需要你有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。当然英语也要好哦。

游戏话务员上班靠谱吗？

   公司有正规的营业执照，有签入职劳动合同，当然是可以相信的，游戏话务员的工作内容不是特别复杂，只需要服务玩家，让玩家不流失，解决好玩家的问题即可。

   一般游戏话务员工资都在3500以上的，不过这个要根据你当地的薪资待遇来对比，游戏话务员是有往推广专员，或者招商商务发展的倾向。工作是可以相信的，而且大部分游戏公司，待遇都很好。