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摘要： 在五星级酒店工作是什么感觉？在五星级酒店工作是什么感觉？在五星级酒店工作首先很能提升自己的阅历，每天面对着世界各地的旅客，耳渲目染中听到世界各地有趣的事情和语言，五星级酒店对客服务...

1. 在五星级酒店工作是什么感觉？

在五星级酒店工作是什么感觉？

在五星级酒店工作首先很能提升自己的阅历，每天面对着世界各地的旅客，耳渲目染中听到世界各地有趣的事情和语言，五星级酒店对客服务标准高，对自身要求也更高，是酒店服务业中最高的级别，当然身边的同事都是业务能力和自身的素养都很高，所以感觉五星级酒店就是人生中学不完的职业大学。

酒店不断招聘新的年轻的员工，自己保持着一颗年轻的心，和同事们交流学习，不断完善自己的业务水平，更加喜欢上这份职业，热爱这份职业，珍惜这份职业，每天面对服务一波波新的客人，让客人满意而归，真诚感受五星的服务，自己都有说不出的成就感，我为在星级酒店工作感到务必***，只要热爱，不断努力和付出，自己的职业前途是无量的。

我在一家五星级酒店西点房做了17年，我谈谈我的具体感受：

1）我1999年参加工作，我所在的酒店是昆明第一家五星级酒店，建筑宏伟壮观，第一眼就被吸引了。当时酒店管理层是威斯丁集团管理，管理层几乎全部是老外，能跟他们一起工作感觉非常的荣幸。

2）当时我们西点房用的设备全部都是进口的，只是一台烤箱20年前就花了17万，原材料大部分也是进口的，我们老大也是一个很专业的外国人，当时西点还不是很盛行的情况下，我们的点心在昆明都很有名气。

3）***待遇也不错，五险（一金后来才有）、双休、国家法定***都可以享受，专门有员工餐厅、洗衣房，解决了上班的任何后顾之忧。

4）我们酒店西点房是24小时有人值班，八个小时工作制，厨房里不能没有人，听到电话***不能超过三次声响无人接听。同事之间不能吵架，更不能打架，否则立马开除，20年前，工作可不是像现在那么容易找，所以大家都很珍惜这份工作。

5）在五星级酒店工作经常会接待到一些重要的认物，接待规格就比较高，这个时候气氛就比较紧张，就怕出什么差错，但是一般只要您认真做事，也不会有什么大问题出现，客人其实大部分是很好讲话的。

5）在酒店工作加班也是常有的事情，因为有些时候会有很多人到酒店开会，有时是好几天，我们可能就要多准备早餐、午餐、晚餐，下午茶、宴会，这个时候每个部门都会很忙，大家都需要加班，包括放弃休息，等不忙的时候再慢慢补休。

6）在五星级酒店工作，经常有机会接受一些培训，对于一个人的成长是非常有利的，很多人在酒店待一年左右去其他地方就可以拿高一点的工资，在酒店内部晋升有点慢，一个萝卜一个坑，工资高一点的大部分也不会走，我在酒店待的这17年，走了多少人都不记得了。如果是一个新人，我觉得在五星级酒店是不错的选择，起点高一点有利于后续的发展。

5）在酒店工作，辛苦也是有的，八小时甚至更长大部分人是站立式工作，长此以往，还是很辛苦的，因为工作的需要，有时还要走楼梯上上下下的跑，到晚上，腰腿虚脱都是常有的事情。酒店繁华、整洁接待的后面，是一大部分人在兢兢业业、勤勤恳恳的工作中得来的。

天下没有不散的宴席，现在我离开了酒店，那个见证我所有青春的地方，有苦、有笑的地方，将会一直伴随着我，时不时拿出翻翻……