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摘要:
怎样能做好一名新开业的瑜伽馆前台,要负责接待特别是销售?一般情况下,美容院的美容师收入大概是多少?怎样能做好一名新开业的瑜伽馆前台,要负责接待特别是销售?前台接待岗位职责:1、负责...
怎样能做好一名新开业的瑜伽馆前台,要负责接待特别是销售?
前台接待岗位职责:
1、负责接听电话,分流电话,接受、登记、告知预定
2、负责前台的接待工作,即发放更衣柜钥匙、登记学员、会员到达/离开时间及消费
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状况。
3、为会员申请办理会员卡、学员办理入学手续,收取费用。并将会员、学员的信息
及照片录入数据库等相关手续,最后送他们到达教室或者离开。
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4、认真填写核对每节课的种类、参加人数、教练签名、设备领用及归还情况,确认无误后,签名确定,将表格交给主管审核。
5、熟悉每位顾客的姓名及相关资料。按照上课流程细心周到的服务顾客,使顾客有
宾至如归的感觉。
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7、对前台的商品、办公用品提前申请报备。
一般情况下,美容院的美容师收入大概是多少?
美容师必备条件:
1、具有较强的公关能力,会与顾客沟通感情,善于交陌生朋友,能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求,虚心听取顾客意见,不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前,使顾客得到最好的服务,在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客,有显著成效。
2、 具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切、诚恳、实在,注意个人修饰,服装整洁,妆面淡雅,处处能给客人营造愉快和谐的气氛。
扩展资料:
美容基础知识:
1、美容常识;
2、卫生常识:个人卫生、环境卫生、仪器设备卫生、消毒;
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